赛程和积分榜有疑问
发客服邮箱或打电话,我们优先处理。邮件里写上联赛名称、轮次,以及你是在哪一屏看到的,回复更快。
01 / 分流
三类事情由三组人负责,写对地方,回你的就是最熟悉这块的人。
02 / 联系方式
客服电话
400-3403-9836
需要马上确认开赛时间有没有调整、场次是否改期,打电话最快。每日 09:00–21:00 有人接听,忙线时请稍后再拨。
办公地址
广西省南宁市青秀区民族大道136号
合作洽谈需要当面聊,请先通过邮箱或电话约时间,我们提前安排对应的同事在场。
每日服务时段
非工作时段发来的消息,我们在次日开线后统一回复,不会漏掉。
03 / 场馆纠错
开放时间、场地数量、预约方式、交通指引有变化,都告诉我们。内容越具体,同步得越快。
写清场馆全称与所在城区
同名场馆不少,加上城区前缀,定位一次就准。
截一张能看清问题的图
场地实景、门口公示牌或页面截图都行,重点是能对上号。
说明希望改成什么
一句话就够,例如「羽毛球馆周日下午改为 14:00 开放」。
发到客服邮箱
当天处理,一般当晚八点前就能在页面上看到新版信息。
发送前过一遍
四项齐全,我们基本一次就能改完。需要查到馆子当天开放时间的读者,也可以直接在小屏端的日期筛选里先看一眼。
04 / 合作与投稿
我们已经和 47 家场馆、23 家青少年体育培训机构保持长期信息协作,也长期接收赛后复盘与赛季专题的选题。
场馆运营方
开放时间、场地数量、预约方式、近期赛事有变化,随时发过来,我们当天跟进更新,读者的日期筛选里立刻就能看到。
青少年体育培训机构
机构手里的赛事可以放进赛程带,积分由我们配合统计。我们每年参与或支持本地青少年赛事 18 场,赛程编排与积分统计都能接。
撰稿人与内容合作
签约撰稿人 26 位,覆盖篮球、足球、羽毛球、乒乓球、田径五个项目。有想写的选题,先发一段提纲和以往作品过来。
05 / 留言
填完点提交就行。必填项和邮箱格式会在提交时先检查一遍,避免因为漏填多等一轮。