咨询通道

把你的问题交给对的人

在 N体育赛场,赛程、场馆与合作三类咨询由不同的团队跟进。找到对应入口,你的问题当天就能有回音。

夜晚场馆入口的照明与导视牌,指引观众走向不同看台
进门找对方向,比在人群里绕圈快得多
  • 09:00–21:00 客服每日在线,非工作时段的消息次日回
  • 当晚八点前 场馆信息更正后同步到页面
  • 47 家 · 23 家 长期协作的场馆与青少年体育培训机构

01 / 分流

先说清楚,你的事属于哪一类

三类事情由三组人负责,写对地方,回你的就是最熟悉这块的人。

赛程和积分榜有疑问

发客服邮箱或打电话,我们优先处理。邮件里写上联赛名称、轮次,以及你是在哪一屏看到的,回复更快。

看联系方式

场馆信息需要更正

场馆全称加一张截图,再说一句希望改成什么。收到后当天处理,一般当晚八点前同步。

看提交步骤

合作、投稿或其他

写清机构名称和你希望推进的方向。场馆更新、赛事协作、内容投稿各有对接方式,我们按线分给对应同事。

看合作方向

02 / 联系方式

邮箱、电话与面谈,各管一段

客服邮箱

kefu@n-tiyu-zone.com.cn

赛程与积分榜的问题优先看这个邮箱。把联赛、轮次、页面位置写清楚,我们处理起来少一轮追问。

先看常见问题

客服电话

400-3403-9836

需要马上确认开赛时间有没有调整、场次是否改期,打电话最快。每日 09:00–21:00 有人接听,忙线时请稍后再拨。

办公地址

广西省南宁市青秀区民族大道136号

合作洽谈需要当面聊,请先通过邮箱或电话约时间,我们提前安排对应的同事在场。

每日服务时段

09:00 开线 21:00 收线

非工作时段发来的消息,我们在次日开线后统一回复,不会漏掉。

03 / 场馆纠错

场馆信息要改,截图能省一轮来回

开放时间、场地数量、预约方式、交通指引有变化,都告诉我们。内容越具体,同步得越快。

  1. 写清场馆全称与所在城区

    同名场馆不少,加上城区前缀,定位一次就准。

  2. 截一张能看清问题的图

    场地实景、门口公示牌或页面截图都行,重点是能对上号。

  3. 说明希望改成什么

    一句话就够,例如「羽毛球馆周日下午改为 14:00 开放」。

  4. 发到客服邮箱

    当天处理,一般当晚八点前就能在页面上看到新版信息。

场馆看台与场地的照片示意,框出建议截图时对准的区域
框住要更正的位置再发,比事后描述省事得多

发送前过一遍

四项齐全,我们基本一次就能改完。需要查到馆子当天开放时间的读者,也可以直接在小屏端的日期筛选里先看一眼。

04 / 合作与投稿

场馆、培训机构与撰稿人的对接方式

我们已经和 47 家场馆、23 家青少年体育培训机构保持长期信息协作,也长期接收赛后复盘与赛季专题的选题。

  • 场馆运营方

    让场地信息始终是最新的那一版

    开放时间、场地数量、预约方式、近期赛事有变化,随时发过来,我们当天跟进更新,读者的日期筛选里立刻就能看到。

    要带上的信息 场馆全称、所在城区、变更项
  • 青少年体育培训机构

    赛事日程与积分统计一起做

    机构手里的赛事可以放进赛程带,积分由我们配合统计。我们每年参与或支持本地青少年赛事 18 场,赛程编排与积分统计都能接。

    对接内容 赛程编排、积分统计、场地信息
  • 撰稿人与内容合作

    赛后复盘与赛季专题长期收稿

    签约撰稿人 26 位,覆盖篮球、足球、羽毛球、乒乓球、田径五个项目。有想写的选题,先发一段提纲和以往作品过来。

    投稿方式 提纲加作品,发客服邮箱

想先看看我们已经在做什么,可以翻 平台服务的四个模块,或者到 品牌档案了解团队的分工与赛季节奏。

05 / 留言

把事情写下来,我们按类转给对应的人

填完点提交就行。必填项和邮箱格式会在提交时先检查一遍,避免因为漏填多等一轮。

要马上确认场次改动,直接发邮件或打电话更快。

你留下的联系方式和使用目的,处理方式都写在数据保护说明里。